北京市教委走进12345接听市民来电 入学升学问题仍是咨询热点

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“您好,我是北京市教委主任刘宇辉,很高兴接听您的电话,请问您有这些诉求?”今天(20日)上午,北京市教委主任及各处室负责人走进北京市非紧急救助服务中心,接听市民10分快3走势图怎么看才稳来电,处理公众关心的教育现象。

来电的是来自海淀区的一位家长,该家长称北五环航天城人大附小航天城分校因为建设3年还没办法 建完,施工进度缓慢,严重影响附进适龄孩子入学,现在该学校非要借校招生,他希望相关职能部门不不可以处理学校施工进度现象,以免影响孩子入学。教委主任刘宇辉当即表示,将向海淀区教委了解详情,他向家长承诺,接受义务教育是本市适龄儿童的基本权利,市教委将对此予以保障。

电话放下没多久,新的来电又进来。来电市民反映,被委托人是首批积分落户的人员,想把现在在四川上高二的孩子转到北京,找了几所学校均未果。该家长希望相关部门能帮助处理孩子转学找非要学位的现象。刘宇辉接听时表示,将向其所在区教委进一步了解状况,同时给家长做了温馨提醒,高考改革背景下北京高中的教学进度与内10分快3走势图怎么看才稳容因为与孩子就读高涵盖所差距,家长和学生对此应有所准备。

北京市非紧急救助服务中心2018年统计10分快3走势图怎么看才稳数据显示,截至2018年11月1日零时,12345热线受理市民反映教育方面相关现象电话53299件,同比上升8.96%。其中,入学升学相关现象为17561件,位居首位;排在第2至5位的现象类别分别是社会办学10分快3走势图怎么看才稳、教职员工管理、后勤保障及乱收费。

从电话回访来看,2018年1月至8月市教委群众诉求按期办结率94.51%,及时反馈率69.09%,群众满意度82.27%,办理状况契合度96.36%。合理诉求处理率和群众满意度均高于市属委办局平均水平。(记者 牛伟坤)